Términos y Condiciones de Uso y Contratación
1. Información general
Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, navegación y uso del sitio web [dominio], así como la contratación de los servicios ofrecidos a través del mismo.
Titular: Gestec Environment S.L
CIF: B66922691
Domicilio social: C/ Bilbao 102, 08005 Barcelona, España.
Correo electrónico: info@gestecenvironment.es
El acceso y uso del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las presentes condiciones.
2. Objeto
El sitio web tiene como finalidad ofrecer información sobre los servicios proporcionados por el titular y permitir su contratación a través de la plataforma online.
Los servicios ofrecidos pueden incluir soluciones, herramientas o servicios profesionales relacionados con la actividad del titular.
3. Registro de usuarios
Para acceder a determinadas funcionalidades o contratar servicios puede ser necesario registrarse en la plataforma.
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- No permitir el acceso a terceros a su cuenta
El titular no se responsabiliza del uso indebido de cuentas por parte de terceros cuando el usuario haya facilitado sus datos de acceso.
4. Contratación de servicios
Los usuarios podrán contratar los servicios disponibles en la plataforma siguiendo el proceso de compra indicado en el sitio web.
El proceso de contratación incluye:
- Selección del servicio
- Confirmación del pedido
- Pago del servicio
- Activación del servicio contratado
Una vez completado el proceso de compra, el usuario recibirá una confirmación del pedido.
5. Precios
Los precios de los servicios se indicarán en el sitio web en el momento de la contratación.
Salvo que se indique lo contrario, los precios se mostrarán en euros (€) e incluirán los impuestos aplicables.
El titular se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin que dichas modificaciones afecten a servicios ya contratados.
6. Formas de pago
El pago de los servicios se realizará a través de los métodos de pago disponibles en el sitio web.
El titular utiliza proveedores externos de pago que garantizan la seguridad de las transacciones.
El titular no almacena datos completos de tarjetas de crédito u otros medios de pago.
7. Activación de los servicios
Una vez realizado el pago, el servicio contratado será activado según las condiciones indicadas en la plataforma.
El acceso a determinados servicios puede realizarse a través de la cuenta de usuario creada en el sitio web.
8. Cancelaciones y derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa europea de protección de consumidores, el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento desde la contratación del servicio.
No obstante, este derecho puede no ser aplicable en los casos en los que:
- El servicio haya sido completamente ejecutado
- El servicio digital haya comenzado con el consentimiento expreso del usuario
Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá contactar a través del correo electrónico indicado en el sitio web.
9. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a utilizar la plataforma de forma adecuada y conforme a la legislación vigente.
Queda prohibido:
- Utilizar la plataforma con fines ilícitos
- Intentar acceder a áreas restringidas sin autorización
- Interferir en el funcionamiento del sitio web
- Utilizar la plataforma para actividades fraudulentas
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, diseños, código, logotipos, imágenes y software, son propiedad del titular o de terceros que han autorizado su uso.
Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa.
11. Limitación de responsabilidad
El titular no será responsable de:
- Interrupciones temporales del servicio
- Problemas derivados de terceros proveedores
- Daños derivados del uso indebido de la plataforma por parte del usuario
12. Modificaciones
El titular se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones para adaptarlas a cambios legales o mejoras del servicio.
Las nuevas condiciones serán publicadas en el sitio web.
13. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse del uso del sitio web o de la contratación de servicios, las partes se someterán a los juzgados y tribunales correspondientes conforme a la normativa vigente.
14. Suspensión o cancelación de cuentas
El titular se reserva el derecho a suspender o cancelar cuentas de usuario que incumplan las presentes condiciones o realicen un uso indebido de la plataforma.